Доброе утро.
Машина с 26 сентября стоит у дилера. Сначала подозревали компенсаторы. Вскрытие показало их рабочее состояние. Взорвали мотор. Пришли к выводу что стучат юбки поршней на холодную( например это распостранённый дефект на Хундай и Киа)
Признали гарантийным случаем. И тут началось самое интересное.
С слов мастера по гарантии, технический отдел( находится в Москве) не может дать информацию в гарантийный отдел( находится в Москве) какой ремонтный комплект поршней нужен. Т.к. статистики по ремонтам этих моторов нет и я походу первый с такой проблемой.
Далее якобы пытаются заказать шорт блок. Через неделю говорят что это не возможно в принципе. Ещё через неделю говорят что согласован двигатель в сборе под замену.
Хреново конечно но чёрт с ним, это по любому лучше чем мотор будут собирать в ремзоне.
И вот тут всё!
Двигателя естественно нет в наличии, в Москве то же нет, наличие на заводе туманно, сроков поставки они озвучить не могут. Всё это время я не выкобенивался и спокойно ждал когда будет хоть какая то информация.
Дилеру абсолютно всё равно что происходит в данной ситуации, то что прошли 45 дней на гарантийный ремонт по закону им ваще наплевать.
Короче на 55 день ожидания хоть чего то написана претензия на возврат автомобиля.
Но им похоже это то же наплевать, до сих пор не ответили.