Drago, "модератор" против не будет.. у нас даже раздел по салонам есть.. так что можно еще и отзыв написать
ОК,
1. Салон Элан-Моторс Спб, отдел на Октябрьской набережной. Не может решить проблему спонтанного отключения электрики. На требование выдать заказ наряд оправдываются, что не имеют полномочий и отправляют к своему гендиректору. Хамят клиентам, на просьбу объяснить что происходит с машиной отвечают, что будут лишь выполнять предписания завода изготовителя - "прошивать", а замену делать мне не станут, так как это не рекомендовано заводом! В общем очень жалею, что купил у них машину и попал в их "сервис".... Причем похоже, что там работает лишь один нормальный мастер, с которым мне удалось найти общий язык, но результата (получить разрешение на замену блока) мне так и не уалось. Постоянно требуют приезжать с глюкнутой электрикой, при этом на вопрос как же я доеду без работающего ближнего света и поворотников получаю ответ - мои проблемы и я их должен сам решать(это при том, что проблема "моя" возникла по причине глюка самой машины!!!) в общем полное отторжение клиента как личности.
2. Салон Экспокар на Петровском и ГРифин авто. Я поговрил с инженерами по гарантии объяснил ситуёвину. Сказал, что меня напрягает ездить по городу с выключенной электрикой, и что на эвакуатор денег жаба душит по каждому случаю, спросил - можно ли приехать и просто со слов без диагностики написать заявление на замену блока. И там и там ответили, что приехать один раз всё-же придётся(чтобы открыть заказ наряд) а вот потом можно и без него... Подразумевается, что меня будут сперва раза два шить, потом запросят на заводе новый блок. Причём, ни один из этих двух инженеров не смог мне утвердительно ответить, что "да, мы решим Вашу проблему раз и навсегда"...
В общем вот такая вот БЕЗРАДОСТНАЯ картина начинает вырисовываться!
Сообщение отредактировал Drago: 05 ноября 2012 - 22:37