Страховые новости
Отправлено 05 ноября 2014 - 18:54
В списке от ЦБ мотивированных причин отказа оформления ОСАГО "отсутствие связи с АИС" есть, а по мнению ЦБ (в лице Василия Кулакова) "неработоспособность АИС не является законной причиной отказа в продаже полиса"...
ЦБ начал штрафовать страховщиков за отказы в продаже ОСАГО
Штрафы по 50 тыс. р. по статье 15.34.1 КоАП наложены на должностных лиц «Росгосстраха», «РЕСО-Гарантии», ВСК и «ВТБ-Страхования». Это – первый известный случай применения новой нормы закона Банком России.
Норма о штрафах за отказ в продаже полисов обязательной «автогражданки» и навязывание дополнительных услуг появилась в поправках к закону об ОСАГО, принятых Госдумой в июле. Поправки, в частности, обязывают страховщиков уведомлять о случаях отказа в продаже полиса ОСАГО Банк России и Российский союз автостраховщиков (РСА).
РСА определил четыре возможных мотивированных основания для отказа в продаже полиса ОСАГО. В их числе – отсутствие связи с автоматизированной системой РСА.
Эта позиция союза расходится с мнением Банка России. ЦБ полагает, что страховщик может отказать в продаже полиса ОСАГО только в том случае, если у него закончились бланки полисов и исчерпана квота на их получение. А такая причина для отказа в продаже полиса, как неработоспособность базы АИС РСА, не является законной. «Это не снимает обязанности со страховщика заключить договор страхования. Если база не работает – это вопрос к РСА и провайдеру», – подчеркнул замначальника отдела департамента страхового рынка ЦБ Василий Кулаков на семинаре АСН по новшествам в ОСАГО 24 октября.
Роспотребнадзору запретили штрафовать за навязывание
Суд решил, что основание, по которому Роспотребнадзор обычно штрафовал страховые компании за навязывание дополнительных услуг к полису ОСАГО – неверное информирование о цене услуги – не соответствует сути нарушения. А наказать страховщика за само навязывание это ведомство не вправе, полагают юристы.
Разбирательство началось из-за жалобы гражданина в Роспотребнадзор на «Росгосстрах». Вместе с полисом ОСАГО ему продали полис добровольного страхования. Как и в других аналогичных случаях, ведомство решило привлечь страховую компанию к ответственности за неверное информирование о цене услуги и оштрафовать ее на 5 тыс. р. по части 1 ст. 14.8 КоАП («Нарушение иных прав потребителя»). Такое решение обосновывалось тем, что в стоимость полиса ОСАГО, доведенную страховщиком до клиента, была уже включена стоимость добровольного страхования.
Страховщик не согласился с таким решением и обратился в суд. Суд первой инстанции поддержал Роспотребнадзор. Однако 12-й арбитражный апелляционный суд отменил это решение. Он указал, что при заключении договоров гражданину были выданы квитанции с указанием цены каждого приобретаемого им полиса. «Квитанции, в которых бы обществом указывалась общая цена услуги по договорам страхования, в материалах дела отсутствуют», говорится в решении. Поэтому, по мнению суда, клиент был надлежащим образом проинформирован о цене, а состава административного правонарушения в действиях страховщика нет.
При этом суд указал, что «в случае установления факта навязывания услуги, отказа в заключении договора ОСАГО без заключения договора добровольного страхования возможно рассмотрение вопроса о привлечении соответствующего лица к ответственности за нарушение антимонопольного законодательства».
Опрошенные страховые юристы полагают, что суд в данном случае прав, а привлечение страховщика к ответственности за навязывание дополнительных услуг к полису ОСАГО не входит в компетенцию Роспотребнадзора.
«Суд в данном случае прав. Роспотребнадзор, действительно, не может привлекать страховщика к ответственности за навязывание услуг – это компетенция ФАС. А факт неверного информирования потребителя о цене услуги в данном случае доказать, очевидно, не удалось», – считает партнер ЗАО «Первая юридическая сеть» Павел Курлат.
«Наконец-то суды начали различать составы правонарушений и указывать на то, что аргументы Роспотребнадзора притянуты за уши. Наказание страховщиков за навязывание дополнительных услуг по ОСАГО сейчас находится в ведении ЦБ, а не Роспотребнадзора. Банк России и должен штрафовать страховые компании за это», – говорит управляющий партнер адвокатского бюро «Филипков и партнеры» Вадим Филипков.
Банки должны предупреждать заемщиков о наличии дополнительной страховки при кредитовании
Центробанк предупредил банки о том, что они должны предлагать заемщикам по кредитам договоры как со страховкой, так и без. Сегодня страховка может составлять пятую часть от суммы кредита, что ведет заемщика к дополнительным расходам.
Газета «Известия» сообщает, что Центробанк направил региональным банкам письмо, в котором напоминается о том, что если законодательство не предусматривает обязательное заключение заемщиком договора страхования, как это происходит при страховании залога при оформлении автокредитов и ипотеке, то финансовое учреждение должно предложить заемщикам альтернативный вариант потребительского займа на аналогичных условиях, но без страхования.
Как пишет издание, сейчас банки часто не сообщают заемщикам, что страховка включается в расчет погашения кредита. В некоторых случаях страховка может составлять 1/5 часть от суммы кредита, что влечет дополнительные расходы для заемщика.
Ипотечные ссуды и автокредиты по закону должны оформляться с обязательным страхованием предмета залога. При этом банки заставляют заемщиков страховать свою жизнь, что, как указал ЦБ, является нарушением свободы договора.
Отправлено 17 декабря 2014 - 10:15
Депутаты предложили обязать страховщиков ОСАГО продавать полисы обязательной «автогражданки» в любом подразделении компании. Сейчас закон обязывает их продавать полисы только в филиалах. Соответствующая поправка к закону может быть принята Госдумой уже в этом году.
Новая поправка в законе об ОСАГО может привести к тому, что страховщики закроют вообще все свои подразделения, опасаются в ЦБ.
Новая поправка появилась перед заседанием комитета Госдумы по финрынку, которое состоялось в минувшую пятницу. Сейчас норма, регулирующая продажи ОСАГО, сформулирована так: «Услуга по заключению договоров обязательного страхования должна предоставляться в любом обособленном подразделении страховщика (филиале)». Это дает страховщикам возможность продавать полисы обязательной «автогражданки» исключительно в подразделениях, имеющих статус филиала.
Глава комитета Госдумы по финрынку Наталья Бурыкина предложила убрать слово «(филиале)» из приведенной выше нормы. Если эта поправка к закону будет принята, страховщики будут обязаны продавать полисы обязательной «автогражданки» во всех своих подразделениях.
«Депутаты вернулись из Казани, там вообще отказывают в продаже полисов. <...> Получается, все проблемы, которые мы пытались решить этим законом, который очень бурно шел в весеннюю сессию, остались нерешенными. Ни одна проблема Центральным банком не решена», – сказала Наталья Бурыкина, обосновывая необходимость новой поправки. По ее мнению, на рынке ОСАГО действует картельный сговор страховщиков. А небольшие компании, которые хотят продавать ОСАГО, лишены этой возможности, потому что их «просто выдавливают с рынка», сказала она.
Светлана Никитина, представлявшая на заседании ЦБ, не согласилась с новой поправкой. «Это приведет к тому, что страховщики закроют вообще все свои подразделения, в том числе – урегулирования убытков. У страховщика есть разные подразделения. <...> Они могут заниматься в них, например, обязательным медицинским страхованием, чем угодно», сказала она. «Мы согласны, что такая обязанность должна быть, но так сильно вмешиваться в бизнес-процессы страховых компаний не очень правильно. Поэтому предлагаем добавить оговорку о том, что должно быть хотя бы одно подразделение в каждом субъекте федерации», – предложила Светлана Никитина.
«Вы знаете, я вот уверена, что они там присутствуют, но просто не хотят продавать полисы. Сегодня люди не могут купить полис», – возразила Наталья Бурыкина. «А подразделения для того и созданы, чтобы заниматься страховой деятельностью», – сказала она.
Светлана Никитина напомнила, что, согласно закону об ОСАГО, подразделение, продающее полисы обязательной «автогражданки» должно быть подключено к базе АИС РСА. А такое подключение не обязательно есть во всех подразделениях страховых компаний. Однако этот довод не возымел действия, и поправка была одобрена депутатами. Еще одно обсуждение этой нормы запланировано на 16 декабря.
При этом поправка, обязывающая страховщиков принимать заявления об убытках по обязательной «автогражданке» за любые другие страховые компании, по итогам обсуждения была снята Натальей Бурыкиной. Вернуться к ней она предложила в январе 2015 г.
ЦБ ограничил лицензию СК «Альянс» на ОСАГО
Банк России 12 декабря решил ограничить действие лицензии на ОСАГО СК «Альянс» в связи с неисполнением предписания. Сам страховщик заявляет, что принял решение отказаться от продаж обязательной «автогражданки».
СК «Альянс» первой на страховом рынке решила отказаться от продаж ОСАГО.
Официальное сообщение об ограничении лицензии СК «Альянс» было распространено Банком России сегодня. Решение вступит в силу после официального опубликования в печатном органе.
В ответном официальном сообщении СК «Альянс» сообщается, что причина ограничения лицензии на ОСАГО – отсутствие представителей у компании в ряде регионов. «В сентябре 2014 года по инициативе контрагента было расторгнуто соглашение СК «Альянс» с федеральным партнером о представительстве по осуществлению ОСАГО в ряде регионов РФ, где СК «Альянс» была не представлена. Последовавшие за этим попытки СК «Альянс» заключить новое соглашение показали их экономическую нецелесообразность», – сообщает страховщик.
При этом в компании отмечают, что СК «Альянс» внедряет новую бизнес-стратегию, в соответствии с которой компания выходит из розничного страхования имущества и ответственности и концентрируется на корпоративном страховании.
«СК «Альянс» принимает решение Центрального Банка и подтверждает свое твердое намерение оставаться на российском страховом рынке в рамках новой стратегии по развитию корпоративного страхования имущества и ответственности, а также корпоративного и розничного страхования жизни и медицинского страхования», – заявляет СК «Альянс». При этом страховщик продолжает в полной мере выполнять свои обязательства по действующим договорам, подчеркивает страховщик.
Как уже сообщало АСН, в середине июля СК «Альянс» приняла решение свернуть продажи в филиалах за исключением Москвы и Санкт-Петербурга. Затем это решение было пересмотрено – страховщик оставил филиалы еще в 10 городах: Екатеринбурге, Иркутске, Махачкале, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Оренбурге, Самаре, Саратове, Ставрополе и Хабаровске, сообщили АСН в «Альянсе». А с 15 октября СК «Альянс» почти полностью свернула розничные продажи. Страховщик решил сосредоточиться на корпоративном страховании.
В 2013 г. Allianz получил убыток по имущественному страхованию в России в размере 38 млн евро. При этом убыток за четвертый квартал 2013 г. достиг 31 млн евро. Комбинированный коэффициент убыточности в России вырос с 103,2% в 2012 г. до 112% в 2013 г. Такие результаты в компании объясняли, прежде всего, тяжелой ситуацией в автостраховании, вызванной неблагоприятной для страховщиков судебной практикой. Эти убытки стали причиной увольнения в марте этого года Хокана Даниэлссона с поста гендиректора компании.
В 2013 г. сборы СК «Альянс» составили 32,9 млрд р., а выплаты – 16,5 млрд р. С этими показателями страховщик занял 7-е место по сборам.
Отправлено 11 января 2015 - 09:18
Банк России 12 декабря решил ограничить действие лицензии на ОСАГО СК «Альянс» в связи с неисполнением предписания. Сам страховщик заявляет, что принял решение отказаться от продаж обязательной «автогражданки».
СК «Альянс» первой на страховом рынке решила отказаться от продаж ОСАГО.
Эх-ма, вот сколько у них страховался... Теперь придётся что-то новое искать...
Отправлено 11 января 2015 - 14:51
Отправлено 11 января 2015 - 23:08
такс, и когда мы страхуем квартиру и дачу???есть сайт с отзывами о страховых компаниях, так там очень плохие отзывы об Росгосстрах, так я по себе знаю, что они гомно, был страховой случай на 20000 сделали отказ ,УКИ знали что из за таких денег судиться не буду ,а я у них все страховал и машину...
Отправлено 16 февраля 2015 - 12:36
Отправлено 16 февраля 2015 - 13:40
Рост курса доллара, санкции… 2014 год выдался тяжёлым для большинства россиян. И рост цен на КАСКО никого из автовладельцев не порадовал.
Но защитить свою собственность, стоимостью в сотни тысяч рублей все же надо! Тем более — праздники.
Поэтому я предлагаю Вам бюджетный вариант КАСКО для Вашего автомобиля, стоимостью 6000 (для некоторых моделей — 13000) рублей.
Это бюджетное КАСКО защищает Ваш автомобиль от ущерба, нанесенного другим участником движения, до 400.000 рублей. Программа называется «Защита+» .
Понятно, что такой ущерб можно возместить и по ОСАГО, однако есть некоторые преимущества:
1. По договорам ОСАГО, заключенным до 01.10.2014, максимальная сумма покрытия составляет всего 120.000 рублей. «Защита+» предлагает возмещение до 400.000 рублей.
2. По ОСАГО Вы получите деньги, и не факт, что на них можно будет отремонтировать Ваш автомобиль даже в «гаражном» сервисе, особенно если будет требоваться замена деталей. По программе «Защита+», Ваш автомобиль поставят на сервис официального дилера. При стоимости ремонта до 400.000 рублей, Вам не придётся доплачивать ни копейки!
Конечно, можно судится со страховой компанией виновника и с самим виновником, и даже получить желаемую сумму, однако это все займет ВРЕМЯ. А время — оно гораздо ценнее денег!
ВНИМАНИЕ! По этой программе есть ограничение — страхуются автомобили возрастом до 6 лет!
P.S. Страхование по программе «Защита+» — это экономия Ваших нервов, денег и времени. Посчитайте сами, сколько времени Вы потеряете, если Вам придется оформлять пострадавший автомобиль по ОСАГО, искать денег на ремонт а потом — выбивание через суд разницы между тем, что Вы получите от страховой компании и реальной стоимостью ремонта… Если у Вас есть возможность приобрести КАСКО на Ваш автомобиль — от этих потерь можно избавиться с полисом КАСКО. Если КАСКО для Вас слишком дорого — программа «Защита+» как раз то, что Вам надо!
Подробности уточняйте.
Отправлено 06 марта 2015 - 10:09
Российский союз автостраховщиков (РСА) предлагает увеличить в апреле базовый тариф по обязательной «автогражданке» на 56,7%. При этом союз предлагает также повысить территориальные коэффициенты по ОСАГО в 218 регионах России и снизить – в 131.
Как пояснил президент РСА Игорь Юргенс, первоначально расчеты коэффициентов производились при вступлении в силу закона об ОСАГО и опирались во многом на оценочные данные. Проведя более тщательный анализ территориальных коэффициентов, Независимый актуарный информационно-аналитический центр (НААЦ) выявил регионы, жители которых смогут платить за ОСАГО меньше, а также определил территории, где коэффициент был недооценен.
Всего выделено 354 территории (субъекты и поименованные города в соответствующем указании ЦБ). РСА предлагает повысить территориальный коэффициент в 218 из них, понизить – в 131, оставить без изменений – в 5.
В частности, предлагается снизить территориальный коэффициент для Москвы (с нынешних 2,0 до 1,62), Московской области (с 1,7 до 1,37), Санкт-Петербурга (с 1,8 до 1,64), Ленинградской области (с 1,6 до 1,25). Сильнее всего предлагается повысить коэффициенты для Мурманска (с 1,7 до 2,88), Благовещенска (с 1,4 до 2,72), Североморска (с 1,3 до 2,23), Ульяновска (с 1,4 до 2,23), Петропавловска-Камчатского (с 1,1 до 2,06) и Кумертау (с 1,1 до 2,02).
Расчеты тарифов на ОСАГО, которые произвел НААЦ, были направлены РСА в Банк России. Банк России может принять эти расчеты их сведению, сделать свои выводы и альтернативные расчеты. Окончательное решение остается за регулятором, отмечает РСА.
Отправлено 06 марта 2015 - 14:28
Отправлено 06 марта 2015 - 14:44
Отправлено 06 марта 2015 - 17:21
повышение страховки было запланировано год назад. это связано с повышением суммы по жихни и здоровью до 500 000 рублей.То, что стоимость страховки поднимут это однозначно, кризис и санкции все спишут.
Интересно как у вас сейчас с суммами выплат по ОСАГО, реально выплачиваете или нужно садится?
По железу с 1 октября страховая сумма 400 000 рублей.
не поняла вопроса. куда садиться?
Добрый день.Приветствую, Kolesik! Возник вопрос. Я всегда вписывал жену в полис ОСАГО. Сейчас она купила машину. У нее будет тотже коэф. бонус-малус?
Спасибо!
Бонус малус у всех. просто у всех он разный. какой у вашей жены может увидеть агент или сотрудник страховой компании в базе.
Для этого надо предоставить водительское удостоверение вашей супруги.
Если она раньше никуда не была вписана, то у нее коэффициент будет 1. и вы будете доплачивать разницу, если такая будет.
Размер доплаты вам также скажет агент или сотрудник прямых продаж в офисе.
Отправлено 06 марта 2015 - 17:27
Отправлено 06 марта 2015 - 17:42
Отправлено 06 марта 2015 - 19:42
Мда...РСА: тарифы по ОСАГО нужно повысить на 56,7%
В частности, предлагается снизить территориальный коэффициент для Москвы (с нынешних 2,0 до 1,62), Московской области (с 1,7 до 1,37), Санкт-Петербурга (с 1,8 до 1,64), Ленинградской области (с 1,6 до 1,25). Сильнее всего предлагается повысить коэффициенты для Мурманска (с 1,7 до 2,88), Благовещенска (с 1,4 до 2,72), Североморска (с 1,3 до 2,23), Ульяновска (с 1,4 до 2,23), Петропавловска-Камчатского (с 1,1 до 2,06) и Кумертау (с 1,1 до 2,02).
Видимо уровень жизни у жителей Мурманска, Благовещенска, Североморска и Ульяновска гораздо выше чем у жителей Москвы и СПБ и их можно вдвойне пощипать.
Отправлено 07 марта 2015 - 06:50
Насколько слышал, новые бланки полисов еще не готовы были, но после вступления в силу Закона, расчет ведется, исходя из 400000р.kolesik Страховался 11.2014г,а в полисе указана сумма покрытия 120.000 р в Либерти страхование-это как понимать?
Отправлено 07 марта 2015 - 08:56
По железу с 1 октября страховая сумма 400 000 рублей.
не поняла вопроса. куда садиться?
Прошу прощения, планшет пишет как сам хочет. Имелось в виду "судится", т.е. получить выплату (посчитанную независимой оценкой) через суд, или ваши выплаты вполне адекватны и достаточны?
Отправлено 11 марта 2015 - 03:29
Отправлено 12 марта 2015 - 12:06
Это понимать так, что наш ЦБ РФ не сделал заказ в Госзнак для печати полисов нового образца.kolesik Страховался 11.2014г,а в полисе указана сумма покрытия 120.000 р в Либерти страхование-это как понимать?
Но согласно постановления Правительства РФ, страховая сумма 400 000 рублей.
тарифы установливаются согласно статистики аварий.Мда...
Видимо уровень жизни у жителей Мурманска, Благовещенска, Североморска и Ульяновска гораздо выше чем у жителей Москвы и СПБ и их можно вдвойне пощипать.
Уровень жизни, зп, здесь не при чем.
ваши действия.Прошу прощения, планшет пишет как сам хочет. Имелось в виду "судится", т.е. получить выплату (посчитанную независимой оценкой) через суд, или ваши выплаты вполне адекватны и достаточны?
1. попасть в аварию.
2. быть пострадавшим.
3. обратиться в страховую компанию
4. показать ТС эксперту
5. получить выплату.
6. если вы не согласны с размером выплать, то
1) провести независимую экспертизу
2) подать досудебную претензию в страховую компанию с требованием произвести доплату
3) если страховая компания вам прислала офиуиальный отказ, то обращаетесь в суд.
Для суда у вас должны быть оригиналы всех документов.
Первое заявление.
Документы по аварии.
Отказ от выплаты.
99% исков выигрываются.
Многие Страховые компании выплачивают по досудебной претензии, т.к. это сокращает расходы для компании.
Составить претензию лучше всего обратиться к юристу. Это стоит около 2000 рублей.(могу помочь)
напишите жалобу в РСА, ЦБ РФ, и прокуратуру.У меня вот какой вопрос.По поводу отказов в страховании ОСАГО+жизнь, все это понятно, как решать.
Меня вчера ошарашили, пришел в страховую с другом (ну типа в качестве свидетеля), он до посещения страховой прошел ТО на СТО, все проверили и дали карту...
СОтрудник не имеет права вам отказать оформить ОСАГО. за это штраф 50 000 рублей.
Тем более навязывать вам талон ТО, тем более при имеющемся у вас действующего талона.
Либо доводите до штрафов и проверок, либо идите в другое место.
Отправлено 15 марта 2015 - 11:11
в полисах ОСАГО , в поле - особые отметки - прописывается максимальная сумма возмещения 400 000рНасколько слышал, новые бланки полисов еще не готовы были, но после вступления в силу Закона, расчет ведется, исходя из 400000р.
Отправлено 15 марта 2015 - 15:18
Только, видимо, сотрудники об этом "не знают".Сотрудник не имеет права вам отказать оформить ОСАГО. за это штраф 50 000 рублей.
У нас в городе вообще невозможно купить полис ОСАГО, в день обращения, без надбавок - накруток на 2-5 тыр.
СК продают по 20 полисов в день. Люди записываются в очередь за неделю. Потом ходят, отмечаются, каждый день.