Сообщений в теме: 44

[Dimych 16 сообщений Авто:Hover H3]

Добрый вечер, коллеги! Случайно, накануне узнал о том что при отсутствии отметки о прохождении ТО-0, по независящим от меня причинам, в 100% лишаешься гарантии. Хотелось бы уточнить какой гарантии и на что (двигун, электрику, ходовую и.т.д). В автосалоне где покупал объявили о первом ТО в 10000 км, поэтому в книжку даже не заглядывал (пробег 8500, приобретена в июне 2013 года с пробегом в 6 км. Прошу Вас подтвердить или опровергнуть информацию об этом, кто сталкивался. С уважением Дмитрий

[ayam 2 712 сообщений Авто:Hover H5]

По Закону о защите прав потребителей не лишаетесь. По условиям гарантии производителя лишаетесь. "Какой" - читайте сервисную книжку, там все есть. И если машинку жалко, надо было давно масло в моторе поменять. В гарантийном ремонте дилер, скорее всего, откажат, и надо будет судиться. В ТО скорее всего не откажет, дураки там от денег отказываться.

[Леонид-65 4 325 сообщений Авто:Hover H5]

А зачем говорить, что ТО-0 не делал? Говори, что делал! САМ! Только сделай хотя бы следы от прохождения ТО. Не попадают под гарантийные обязательства возникшие неисправности, вызванные НЕ прохождением или некачественным прохождением ТО и ремонта, а также нарушениями правил эксплуатации. Только бодаться в спорных случаях мало, кто хочет.

[ayam 2 712 сообщений Авто:Hover H5]

А зачем говорить, что ТО-0 не делал?

И за штампик заслать чутка)))

[Dimych 16 сообщений Авто:Hover H3]

А зачем говорить, что ТО-0 не делал? Говори, что делал! САМ! Только сделай хотя бы следы от прохождения ТО.
Не попадают под гарантийные обязательства возникшие неисправности, вызванные НЕ прохождением или некачественным прохождением ТО и ремо...

А что за следы?

[Леонид-65 4 325 сообщений Авто:Hover H5]

А что за следы?

Смены масла в двигателе, масляного фильтра и т.п. по работам по сервисной книжке.

[Dimych 16 сообщений Авто:Hover H3]

Угу. Фильтр родной покупать видно нужно. А за штамп как оправдываться7

[Леонид-65 4 325 сообщений Авто:Hover H5]

Угу. Фильтр родной покупать видно нужно. А за штамп как оправдываться7

Оправдываться при прохождении следующего ТО не нужно. Нужно запастись свидетельствами прохождения ТО-0 для случая поломки в гарантийный период. Причём только поломки, зависящей от качества работ по ТО.

[Dimych 16 сообщений Авто:Hover H3]

То есть в принципе достаточно масло сменить и все?

[Леонид-65 4 325 сообщений Авто:Hover H5]

То есть в принципе достаточно масло сменить и все?

По маслу - достаточно открутить сливную пробку до начала течи масла и закрутить обратно. Фильтр нужно купить и сменить. Это для следов. А для долгожительства авто что нужно - тебе самому решать.

[2140 7 174 сообщений Авто:Hover H2]

Хихикаю...
Интересно, а какие следы останутся через 10 000 пробега?
С учётом того, что следующие ТО будет делать слесарюга, которому по-барабану эти следы!
Если же гарантийный случай наступит... то смотреть будет инженер по гарантии на... сервисную книжку, показания одометра (с его фотографированием) да на предмет гарантии (с фотографированием).
Поэтому, если бы приспичило и при этом прижучили... я бы наверно поступил бы так:

И за штампик заслать чутка)))

[Леонид-65 4 325 сообщений Авто:Hover H5]

Хихикаю...
Интересно, а какие следы останутся через 10 000 пробега?
С учётом того, что следующие ТО будет делать слесарюга, которому по-барабану эти следы!
Если же гарантийный случай наступит... то смотреть булет инженер по гарантии на... сервисн...

Естественно, следы нужны только до следующего ТО и только при возникновения поломки.

[ИльяМордовия 6 904 сообщений Авто:]

Хихикаю...
Интересно, а какие следы останутся через 10 000 пробега?
С учётом того, что следующие ТО будет делать слесарюга, которому по-барабану эти следы!
Если же гарантийный случай наступит... то смотреть булет инженер по гарантии на... сервисн...

Интересно слечу я с гарантии когда поеду на то-1 (10000), не через полгода как положено, а через 10 месяцев. Хоть не уверен, но думаю что нет

[Леонид-65 4 325 сообщений Авто:Hover H5]

Интересно слечу я с гарантии когда поеду на то-1 (10000), не через полгода как положено, а через 10 месяцев. Хоть не уверен, но думаю что нет

Нет такого понятия "слететь с гарантии"! при выполнении ТО в нерегламентированные сроки.
Есть добровольное решение не обращаться за устранением неисправности по гарантии.
Отказ правомерен только в том случае, если нарушения правил обслуживания и (или) эксплуатации явились причиной неисправности.

[ИльяМордовия 6 904 сообщений Авто:]

Нет такого понятия "слететь с гарантии"! при выполнении ТО в нерегламентированные сроки.
Есть добровольное решение не обращаться за устранением неисправности по гарантии.
Отказ правомерен только в том случае, если нарушения прави...

Если у меня что-то сломается, то я добровольно обращусь в первую очередь к дилеру, другой вопрос откажет ли он мне из-за не своевременного прохождения то. Был случай на другом авто приехал на то через полтора года вместо положенного ежегодного то, при поломки на это даже внимания не обратили

[Леонид-65 4 325 сообщений Авто:Hover H5]

Если у меня что-то сломается, то я добровольно обращусь в первую очередь к дилеру, другой вопрос откажет ли он мне из-за не своевременного прохождения то. Был случай на другом авто приехал на то через полтора года вместо положенного ежегодного то, пр...

В случае устного отказа нужно подать письменное заявление и потребовать письменный отказ. Если ОД понимает, что неправ, то вопрос быстро решается. Если не понимает, то он обязан за свой счёт провести экспертизу. Только в том случае, если заключение будет о том, что причиной неисправности явились нарушения правил обслуживания и (или) эксплуатации, случай (предварительно) не является гарантийным. В этом случае можно и готовить иск в суд.

[2140 7 174 сообщений Авто:Hover H2]

Интересно слечу я с гарантии когда поеду на то-1 (10000), не через полгода как положено, а через 10 месяцев. Хоть не уверен, но думаю что нет

Всё серьёзней, чем кажется...
Сейчас в Ирито создана единая база, которая заполняется дилером после проведения ТО...
Поэтому, или за "шоколадку" ты получаешь заветный штампик в сервисной книжке и занесение этого нулевого ТО в базу... или же (в случае гарантийного случая) головной офис (не дилер) отказывает в гарантии... и бодаться можно будет долго.

Гы, где-то в 09 "голодном" для СТОшников году... один хитрожопый дилер... взял, да разослал всем, кто в этой базе находился... приглашение приехать к нему на очередное ТО... во скандал-то между дилерами разрозился

[Леонид-65 4 325 сообщений Авто:Hover H5]

Всё серьёзней, чем кажется...
Сейчас в Ирито создана единая база, которая заполняется дилером после проведения ТО...
Поэтому, или за "шоколадку" ты получаешь заветный штампик в сервисной книжке и занесение этого нулевого ТО в базу... или же...

Не разобравшимся в ЗоЗПП http://www.hover-club.ru/forum/ipb.html?s=...st&p=541968
Само по себе отсутствие штампа о прохождении ТО не может являться отказом в гарантийном ремонте.

[2140 7 174 сообщений Авто:Hover H2]

Не разобравшимся в ЗоЗПП http://www.hover-club.ru/forum/ipb.html?s=...st&p=541968
Само по себе отсутствие штампа о прохождении ТО [b]не мож...

Зы, ну я же и говорю... бодаться потом можно будет долго

На всякий случай сюда гляньте:
http://chinamobil.ru/bb/viewtopic.php?p=1232694#1232694

[Леонид-65 4 325 сообщений Авто:Hover H5]

Зы, ну я же и говорю... бодаться потом можно будет долго

Но в случае выигрыша компенсировать не только стоимость ремонта, но и получить и неустойку (3% в день, но не более 100% стоимости услуги), и штраф (50% от (сумм стоимости ремонта + неустойки)), а также судебные расходы.