Перейти к содержимому

 

Автосалон "Автореал"


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 6

Отправлено 12 февраля 2011 - 22:09

Серёга
  • Гости
  • Регистрация: --
Расскажу про свои мытарства с автосалоном "Автореал", что расположен в столице нашей родины Москва на Варшавском шоссе стр.133А, по сути салон занимает помещение бомбоубежища...... В общем мы (я с женой) планировали долго купить вторую машину, дабы свободно передвигаться, пока я на работе, у нас маленький сын растёт, так вот долго изучали цены, перебирали варианты и остановились на данном автосалоне. Выбирали мы машину долго и тщательно, нужен нам был семейный автомобиль с большим багажником, короче говоря остановились на форд фокус универсале. По прибытии в салон нам с порога менеджер-консультант (читать продавец) предложил Грейт Волл Ховер 3, на вопрос сколько он стоит, был получен ответ, что вот этот в данной комплектации за 640 т.р., в общем моя слабая половина убедила, что это именно то, что нам нужно(я не жалею пока о своём выборе). Дальше стало гораздо интереснее, при начале оформления стоимость автомобиля подскочила до 722 т.р., как в последствии оказалось, что на той модели которую мы щупали и катались на тест-драйве установлены необходимые допы в виде защиты картера, сигнализации и прочей муры. Продавец по имени Илья, отвечая на вопрос о стоимости автомобиля как-то случайно подзабыл эту информацию!!! Ладно, смирившись со всеми выплывшими на тот момент неприятностями, мы всё таки решили брать Ховер и отправились оформлять кредит (кстати это единственно нормальный отдел в этом автосалоне, на все вопросы были получены чёткие и ясные ответы). Продавцы отправились делать предпродажную подготовку (далее через пару дней мной в ГАИ была обнаружена сломанная пластиковая ручка в кармашке водительской двери, была заменена на другую без претензий), что включало в себя подготовка к продаже это БОЛЬШОЙ ВОПРОС! Пока жена оформляла кредит, я выяснил, что в качестве подарка есть атомагнитола(в машине стоит в базе), коврики (которые мне активно пытался продать один из сотрудников автосалона по-тихому) и .......ЗИМНЯЯ РЕЗИНА У НИХ ЗАКОНЧИЛАСЬ! Правда огромный выбор?! Проведя часов 5 в салоне, может быть чуть меньше, нам всё таки выдали эксплуатацию по пользованию данным агрегатом, подтвердили кредит, оформили страховки и собственно передали ПТС с автомобилем. Ехали мы долго, была пробка на МКАДе. По приезду домой обнаружили, что сервисную книжку нам ОПЯТЬ ТАКИ ЗАБЫЛИ ОТДАТЬ (выборочная такая забывчивость, может они деньги начнут забывать брать???), на наш телефонный звонок кто-то из продавцов объяснил, что машины пришли без сервисных книжек и их оформят через неделю (7 дней - неделя), на 3 день машину поставили на учёт в ГАИ и по условиям договора повезли передать ПТС банковскому служащему в этом же автосалоне. Сделав необходимые дела, пошёл домагаться к продавцам по поводу сервисной книжки, тут оказалось, что такой информацией они совсем уж не владеют и перенаправили к Андрею, от него были получены заверения в оформлении сервисной книги в течении недели (прям любимый срок в автосалоне) и отзвона, дабы мы примчались за необходимым документом. Прошло 11 дней после оформления автомобиля, звонков соответственно никаких, звоню сам Андрею. После мучительных выяснений кто именно, когда и какой автомобиль у них приобрёл, я услышал, что сейчас выяснит и перезвонит через 10 минут....... Часа через 4 закончив дела, возвращались домой и тут я вспомнил про 10 минут!!! Звоню!!!! Но теперь-то номер мой у него есть и.....трубку просто тупо никто не берёт. Доехал домой, отзваниваюсь в салон, опять попадаю на продавца и никаких внятных ответов. Номеров телефонов начальства у них нет, начальство тоже отсутствует. Вот такая история, завтра поеду в этот курятник разговаривать глядя им в глаза и думать, что же они в этот раз ЗАБЫЛИ мне сказать...... Приехал я в салон только спустя 15 дней после покупки, прямиком отправившись искать хоть какое-то начальство, я вышел на какого-то чувака кавказкой национальности, услышав кто я собственно такой и чего хочу, был отослан в комнату ожидания и через минут 10-15 мне таки вынесли долгожданную сервисную книжку, правда я наученный горьким опытам общения с этим персоналом при проверки обнаружил, что в номере движка всё таки допустили эти криворукие специалисты по продажам ОШИБКУ, сделал замечание, было тупо сверху ручкой поправлено и я отбыл из данного гадюшника. П.С. Илья, продавец который собственно и впаривал мне моего броневичка выразил благодарность, он прочитал мой отзыв об их салоне. ))))) ну а я как человек воспитанный сказал пожалуйста.

Отправлено 02 апреля 2011 - 09:01

andrey30
  • Гости
  • Регистрация: --
у меня была такаяже история с данным "автосалоном" только сервисную книжку я получил спустя месяц

  Алекsандр 133 сообщений
Отправлено 02 апреля 2011 - 10:07

Алекsандр
  • 133 сообщений
  • Регистрация: 13.03.11
  • Город: Тверь
У моего друга была такая же проблема с этим якобы автосалоном. Закрывать их надо.

Отправлено 07 мая 2011 - 08:47

Bron_S
  • Гости
  • Регистрация: --
Тоже наткнулся на этот салон. Звоню-есть Н5 в наличии-да один черный есть. Я-отлично завтра приеду. С утра еще раз звоню-да есть в наличии (правда уже три разных цветов!!!!) Лечу на крыльях.... Захожу в ЭТО бомбоубежище, менеджер-да есть но не здесь-сейчас посмотрю-ОЙ извините УЖЕ нет. Я-как это, пол часа назад звонил были!!!! Уже всех разобрали :technology_tank: Но я вам советую взять суперлюкс за 780!! А не пошел бы ты....Ну тогда возьмите Н3 он намного лучше...вы разве не читали отзывы в инете про движек 2,4- постоянно ломается!!! Короче анус полный, а не салон!!!

Отправлено 07 мая 2011 - 20:52

BulBulyator
  • Гости
  • Регистрация: --
Тоже там был, ценник по телефону за Н3 супер люкс именно белого цвета 635 рублей, по приезду только черный якобы на виртуальном складе за 780р + на 50 допы! Разводилово полнейшее!

  tatoschca 7 сообщений
Отправлено 22 сентября 2011 - 15:31

tatoschca
  • 7 сообщений
  • Регистрация: 02.09.11
  • Город: Москва
Знакомый салон. Только место действия немного другое, на Алтуфьевском ш. 79д. Помоему последний этаж многуровневой стоянки. Прельстился выгодным предложением по кредиту с 0% первоначальным платежом и привлекательной ценой, ниже чем у Ирито. Дело происходило в новогодние каникулы (что меня в итоге и спасло). Вопрос с покупкой нового авто встал в конце 10 года. И так уж сложилось, что решили с супругой 3 января 11 года посвятить покупке автомобиля. Поверив заманчивому предложению салона и звонку о предварительному одобрению online заявки на кредит поехали в салон к 10 часам. К нам сразу же подошел менеджер Сергей, который начал нам расписывать все достоинства Н-3 с салоном от Н-5. И который в серебре стоял в салоне. Причем он нас уверял, что Ховер Н-3 выпускаются только двух цветов серебро и черный. Автомобиль в такой комплектации очень понравился. Решили берем этот из салона. Пытаюсь у Сергея выяснить цену автомобиля с установкой у них же допов. В ответ невнятный ответ о том, что все нам скажут после подтверждения кредита. Этап второй. Идем в кредитный отдел, где оформляем все необходимые бумажки. И нас отправляют в комнатку с продавленными диванами и телевизором ожидать решение банка по кредиту. Сначала нам сказали. что ждать максимум час. В итоге ожидание вылилось в пять с половиной часов. И опять никто мне не сказал окончательную сумму за автомобиль и сумму платежей по кредиту. В конце концов нам объявили, что так как сейчас банки не работают до 11 января, то оформление автомобиля мы продолжим после 11-го. Но меня уверили, что кредит уже одобрен, оформить его тока смогут после 11. А так, как кредит без первоначального платежа, то в качестве залога за резерв автомобиля с меня взяли 5 тысяч. На следующий день, прочистив мозги от всей пурги, что нам навешали в салоне, решили от покупки автомобиля в данном салоне отказаться. Возврат денег из залога занял почти месяц. Спасли от попадалова только новогодние праздники. В итоге купил Н-5 в Евроком автотрейд без переплат по заводской цене... А салону "Автореал" могу пожелать скорейшего разорения.

  Марийка 8 420 сообщений
Авто: 
Отправлено 03 октября 2011 - 13:26

Марийка
  • Администраторы
  • 8 420 сообщений
  • Регистрация: 06.06.10
  • Город: Зеленоград
  • Авто: 
  • теперь безлошадная
Игорь1, ЗАПОЛНЯЕМ ПРОФИЛЬ, ДАЕМ ИНФУ О СЕБЕ И МАШИНЕ. пишем подробный отзыв о покупке (когда, чего, как). а то уже два человека с одинаковым мнением об отзыве (себя не считаю, но я третья)... отзыв в такой форме действительно вызывает сильные подозрения на данный момент и в том виде в котором есть-удалено.



Читают эту тему: 1