Сообщений в теме: 8

[RacerMan 3 510 сообщений Авто:Hover M2]

Поскольку в Москву тащиться на ТО далековато и долго (учитывая пробки - можно спокойно весь день списывать), то хочу попробовать схездить на ТО в ТРЭК АВТО (официальный региональный дилер Ирито) в Серпухове (мне туда и ближе гораздо, да и дорога, вроде как не сильно загруженная)

Есть ли у кого реальный опыт общения с данным автосервисом?

Просто уже время "нулевого" ТО потихоньку подходит, и склоняюсь к тому, что его сделать... всё-таки. Ну а следующее ТО-10000 при моих пробегах только через год будет... там уже понятно станет - нужна гарантия или нет.

P.S. Поиск что-то ничего не дал...

[Ден 747 375 сообщений Авто:Hover H5]

Побегай в теме Серпухов, Серпуховской район, там где то были отзывы о нем! Или к reservist в личку постучи! Он там раза три был!

[RacerMan 3 510 сообщений Авто:Hover M2]

Спасибо!

[slavik gopin 535 сообщений Авто:Hover H5]

Поскольку в Москву тащиться на ТО далековато и долго (учитывая пробки - можно спокойно весь день списывать), то хочу попробовать схездить на ТО в ТРЭК АВТО (официальный региональный дилер Ирито) в Серпухове (мне туда и ближе гораздо, да и дорога, вроде как не сильно загруженная)

Есть ли у кого реальный опыт общения с данным автосервисом?

Просто уже время "нулевого" ТО потихоньку подходит, и склоняюсь к тому, что его сделать... всё-таки. Ну а следующее ТО-10000 при моих пробегах только через год будет... там уже понятно станет - нужна гарантия или нет.

P.S. Поиск что-то ничего не дал...

Был два раза на 0 и 1 т.о.Сейчас подходит 20-ка,но думаю соскакивать.(тем более сделал апгрейд).Пока ни чего не ломалось.По ощущениям делают только замену фильтров и масла, по протяжке ходовой и регулировке приводных ремней следов вмешательства не видел.По гарантии сделали сход-развал на 400км-без вопросов.

Был два раза на 0 и 1 т.о.Сейчас подходит 20-ка,но думаю соскакивать.(тем более сделал апгрейд).Пока ни чего не ломалось.По ощущениям делают только замену фильтров и масла, по протяжке ходовой и регулировке приводных ремней следов вмешательства не видел.По гарантии сделали сход-развал на 400км-без вопросов.А за посмотреть деньги платить -жабка придушивает.

[Vlad_40_RUS 13 сообщений Авто:Hover H5]

Привет всем. Напишу свой отзыв о посещении «сервиса» ТРЭК АВТО (07.06.2014г.). По прибытии «менеджер» Юлия долго изучала мою сервисную книжку и никак не могла понять, от какого же автомобиля эта книжка, где указано, что это Ваш автомобиль, где указан VIN и т.п. Показав ей где все это написано, был просто ошарашен услышанным – оказывается я купил авто у не официального дилера! (покупал в ИРИТО 88 км. МКАД – привет!!!). «Менеджеру» Юлии не понравилась печать, стоящая в сервисной книжке. Честно, я был очень удивлен данным обстоятельством. «Разобравшись» с этим, она начала оформлять заказ-наряд на ТО. Я указал, что в процессе эксплуатации ТС выявлены некоторые замечания: 1. При прямолинейном движении рулевое колесо повернуто влево. 2. С усилием закрывается дверь багажного отделения. 3. Мягкие тормоза. 4. Неравномерные зазоры капота. 5. Правое переднее крыло трет о правую стойку ветрового стекла (уже появилась ржа!!!). На это она ответила, что типа была хреново проведена предпродажка! Типа там лучше нужно было смотреть. Я ей говорю, что эти недостатки выявлены в ПРОЦЕССЕ ЭКСПЛУАТАЦИИ, на что она связалась с вышестоящим руководством. Вердикт руководства – за все надо платить! Интересно, а на что же тогда распространяется гарантия? – на посмотреть за деньги, за печать в сервисной книжке? Короче, купил у них только масляный фильтр за 250 р. и послал такой «сервис» по известному направлению. p.s. Женщина, покупавшая в это же время авто и внимательно следящая за моими "приключениями", очень сильно потом пожалела, что связалась с этой "конторой".

[джон_престон 3 132 сообщений Авто:]

Какой же Вы врун Влад! Купила машину на автомате ховер в этом салоне. Отличные ребята все рассказали и пороги быстро поставили и качественно. Не то что Вам Vlad_40_RUS Вы мне то на ИРИТО жаловались сидели то теперь и на ребят. Я очень довольна их работой! Спасибо ребятам за их работу! А вы Vlad_40_RUS настоящий скандалист к вам еще девушка не подошла а вы уже начали мне жаловаться как свою машину покупали. И постоянно на ухо зудели как Вам машину долго не отдавали. Я бы на месте девушки Вас даже слушать не стала послала бы куда подальше.!!А ребятам спасибоза работу

угу вас послушать так тут на форуме все вруны))) 80% купивших китайцев после 20-30т.км посылают офоф далеко и надолго. так как платить деньги за криворукую работу и мифическую гарантию у меня желания нет вообще. и да да я помню эти гадские ухмылки мастера по выдаче авто. типа нефиг машину проверять что ты хочешь от китайца и т.д. а то что за этого китайца я денег отдал больше чем за новый ниссан, ни кого не волнует ты давай только деньги нам башляй. деньги мы принимаем всегда да мы офы это умеем и любим а вот чинить машины и клиентам толково показать что и как и порекомендовать что то это увольте мы не умеем и не хотим! а деньги нам давай! Лилия у вас всё это ещё будет вы не сомневайтесь и косяков вылезет уйма от наших кривых рук на заводе и т.д. а как вам откажут в гарантийном случае тогда не сочтите за труд напишите что и где ремотировали и за сколько.
повезло вам с АКПП не узнаете что такое выжимной и как он свистит и почему его надо за деньги смазывать каждое ТО хотя в сервисной книжке этого нет и тому подобные мелочи. ну думаю у дизилистов с Акпп тоже есть чего подкинуть вам к размышлению.

[Vlad_40_RUS 13 сообщений Авто:Hover H5]

Для liliya «Какой же Вы врун Влад!...» - все написал, как было, ничего не утаил и не прибавил. «…Отличные ребята все рассказали и пороги быстро поставили и качественно. » - рассказать хорошо, на сколько качественно все сделали? Как Вы проверяли? «...А вы Vlad_40_RUS настоящий скандалист к вам еще девушка не подошла а вы уже начали мне жаловаться как свою машину покупали.» - Собственно, а Вы то тут причем??? «…И постоянно на ухо зудели как Вам машину долго не отдавали.» - Вам, видимо, это показалось. «… Я бы на месте девушки Вас даже слушать не стала послала бы куда подальше.!!» - Мне показалось, что на первый взгляд Вы произвели более интеллигентное впечатление. liliya – у Вас еще все впереди, и радость общения с официалами, и косяки, и отказ от гарантийного ремонта. p.s. Ваш пост без знаков препинания – видимо Вы очень торопились его написать. На этом, дальнейшее обсуждение с Вами считаю не целесообразным, дабы не засорять тему!

[reservist 1 183 сообщений Авто:Hover H5]

По Трэк Авто скажу; менеджмент вроде неплохой. Ребята хорошие и посоветуют, а иногда и отсоветуют, чего надо, а чего не надо. И в общении ведут себя учтиво и вежливо. Нет у них тех мошенницких навыков, которые практикуют автосалоны Москвы, типа написать одну цену, а при посещении салона объявить, что по той цене уже Всё распродано и покупайте только по этой более дорогой. Или впихивать всякие ненужные доп. опции в тридорога. У них я этого не заметил, всё было по честному. Но на этом и всё. А вот что касается гарантийного обслуживания, то лучше обходить стороной и денег сбережёте, и нервы в спокойствии прибудут. Пытался у них по гарантии, устранить протекание в крыше кузова... Описывать и вспоминать все похождения в гарантийку нет желания, сплошные гадости.