Экспертизу самому делать только в случае если есть собственные сомнения по поводу данного дефекта. Вы ни кому и ни чего доказывать не должны пока длиться срок гарантии! Это дилер должен провести экспертизу и доказать, что это не заводской брак! Если он этого не докажет, то обязан выполнить Ваши требования по гарантийному ремонту!
О КАК!!!
Пусть письменно доставят!! Наличие письменного ответа в корне меняет дело!!!!
Натянуть можно по самое не балуйся!!
Виталий +100!
То Aleshka. Если экспертиза, проведенная продавцом, будет не в вашу пользу, то не беда. На суде можно потребовать проведения повторной независимой экспертизы, которую суд обязан назначить и может оплатить из бюджетных средств. После окончания дела и вынесения решения суда, затраты на проведение экспертизы будут возложены на проигравшую сторону.
Если все таки собираетесь "бодаться" с дилером, то шланг ни в коем случае самому не трогать. А лучше заменить на новый у того же дилера (от греха подальше), проведя оплату по заказ-наряду.
Затем приложить документы по замене и оплате работ к исковому заявлению с требованием о возмещении дополнительных расходов.
А письменный ответ обязательно получите на руки. Это козырь, и не маленький.
По поводу болванки искового заявления - постораюсь что-нибудь найти, но до понедельника не обещаю.
Скиньте свою электронку на мой адрес
drzsm@yandex.ru