В заявке пиши требование присутствия рядом с авто при ремонте, а в случае отказа требуй письменный отказ. Мне письменно не отказали, а потребовали надеть каску и яркий жилет, которые сами выдали. Так я и ходил в зоне ремонта, в каске и в жилете.
Проверяй исправность до подписания документов о приёмке.
Исправность проверить не возможно,так как проблема возникает периодически и на момент окончания работ авто вполне может исправно функционировать